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Gulliver vai trocar produtos em setembro
CLAUDIA ROLLI
DA REPORTAGEM LOCAL
A Gulliver, fabricante nacional de brinquedos, vai iniciar em 1º de setembro a troca de produtos importados
da linha Magnetix ou devolver o dinheiro aos consumidores que compraram a versão antiga desse item.
Se o consumidor não tiver
a nota fiscal da compra, poderá fazer a troca do produto
por um de igual valor. A relação dos 25 modelos da linha
Magnetix que podem ser
substituídos está no site
www.gulliver.com.br.
A medida foi anunciada
ontem pela empresa, que divulgará na próxima quarta-feira a lista de lojas que efetuarão a troca. Os brinquedos dessa linha foram alvo de
recall nos EUA em março de
2006 e passaram por alterações após crianças terem aspirado ou engolido os ímãs.
O DPDC (Departamento
de Proteção e Defesa do Consumidor) notificou a Gulliver a prestar esclarecimentos, no prazo de cinco dias,
sobre sua decisão de retirar
do mercado a linha de brinquedos Magnetix. "Se há um
defeito, a obrigação da empresa é realizar um recall",
disse Ricardo Morishita, diretor do departamento.
A Gulliver afirma que a
substituição de itens da antiga linha Magnetix não faz
parte de um recall, e sim de
uma decisão "voluntária".
Os brinquedos Magnetix
-esferas metálicas e peças
plásticas com ímãs que permitem a montagem de objetos- são fabricados na China
pela canadense Mega Brands
e importados pela Gulliver.
No Brasil, a empresa vendeu 35 mil itens dos produtos fabricados em 2006. Anteontem, enviou comunicado aos lojistas e distribuidores pedindo a retirada, do
mercado, dos produtos da
versão antiga dessa linha.
Nas Lojas Americanas, os
produtos Magnetix foram
comprados da própria Gulliver e já retirados das 380 unidades da rede, informou a assessoria de imprensa.
O Wal-Mart disse que tinha poucas peças da linha
Magnetix Roseart e que já foram retiradas das gôndolas.
"Seguindo orientação do fabricante, as unidades estão
sendo devolvidas ao fornecedor", diz o Departamento de
Assuntos Corporativos. A rede não soube informar se importou diretamente os produtos da Mega Brands.
Para esclarecer dúvidas, a
Gulliver estendeu ontem o
horário de atendimento do
0800-770-2650. Funcionará
também aos sábados e domingos, das 8h às 17h45.
A Pro Teste (associação de
defesa do consumidor) considerou "lamentável a atitude da empresa" por ainda
não ter iniciado um recall.
"O fato de [o produto] ser
importado não isenta a empresa de ter de fazer um recall", diz Paulo Arthur Góes,
diretor de fiscalização do
Procon-SP, que fiscalizará as
lojas para ver se o Magnetix
está sendo vendido.
Colaborou a Sucursal de Brasília
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