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De olho nas mídias sociais
Empresas buscam profissional para monitorar sites e interagir com cliente
ADRIANA ABREU
CAROLINE PELEGRINO
COLABORAÇÃO PARA A FOLHA
Ficar de olho em Twitter,
Orkut, Facebook, LinkedIn e
blogs deixou de ser um passatempo e virou profissão.
Empresas buscam profissionais que dominem mídias
sociais para divulgar serviços e se aproximar de clientes. Para os iniciantes, os salários variam de R$ 1.000 a
R$ 3.000, mas os experientes
ganham até R$ 10 mil.
"A penetração das redes
sociais nas empresas aumenta ano a ano", aponta Leandro Kenski, CEO (executivo-chefe) da agência de mídia
social Media Factory.
Segundo pesquisa da Deloitte feita com 302 empresas
brasileiras em fevereiro deste
ano, 70% delas fazem monitoramento on-line e 55% recorreram a um profissional
para cuidar do setor.
Rafael Matos, 27, analista
de redes sociais da imobiliária Lopes, monitora perfis em
redes sociais e diz que precisa de jogo de cintura para
atender a todas as demandas. Ele conta que lidar com
reclamações contra a empresa também é sua tarefa.
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