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COMÉRCIO
Supermercados querem reforçar RH e tecnologia
Segmento criou mais de 23 mil empregos no país no ano passado e quer manter esse crescimento em 2010
Varejo está de olho
em administradores e engenheiros que atuam com recursos humanos, logística e compras
COLABORAÇÃO PARA A FOLHA
Mais de 23 mil empregos
foram criados em supermercados brasileiros em 2009
-um crescimento de 2,6%
em relação a 2008.
O dado é da pesquisa "Retratos do Varejo", realizada
pela Apas (Associação Paulista de Supermercados) com
a Nielsen, a Kantar, a WorldPanel e a GfK.
Segundo o estudo, a geração de empregos em 2010 deve acompanhar a de 2009. O
Grupo Pão de Açúcar (um
dos líderes do setor, com o
Carrefour, que não revelou
dados) prevê abrir 10 mil vagas para cem lojas. Dessas,
800 serão em cargos de nível
gerencial ou liderança.
Como não há curso de graduação focado em vendas, o
comércio abriga profissionais de variadas formações.
Por isso, mais do que valorizar uma carreira específica, a
tendência dos gestores do setor é prestar atenção às habilidades e às atitudes dos pretendentes às vagas.
Visão abrangente, capacidade de se comunicar, facilidade de relacionamento e
flexibilidade são as competências mais reconhecidas.
"Precisamos de pessoas
com curso superior, especialização ou MBA, que falem
um segundo idioma e com vivência em alguma outra empresa de grande porte", resume Roberta Rivaldo, gerente
de atratividade e seleção do
Pão de Açúcar.
EM ALTA
Já a pesquisa "Retratos do
Varejo", da Apas, aponta que
o setor varejista vai estimular
a capacitação de funcionários para fazer frente ao forte
crescimento do setor: 78,1%
das empresas investirão em
treinamento em 2010.
Os holofotes se voltam aos
gestores de recursos humanos. "Os profissionais de RH
estão em alta", afirma o presidente da Apas, João Sanzovo Neto. "O diferencial entre
as empresas tem sido a qualidade da capacitação oferecida a seus colaboradores."
Para ele, sai ganhando
quem se graduou em administração de empresas ou em
áreas como psicologia ou sociologia e fez uma especialização focada em RH.
Outra área em ascensão,
diz, é a de tecnologia. "Além
de redes estarem se espalhando pelo país e precisarem se conectar, a parte fiscal
está sendo informatizada."
Luiz Carlos Motta, presidente da Fecomerciários (Federação dos Empregados no
Comércio do Estado de São
Paulo), aposta suas fichas
nas graduações de administração e engenharia.
Segundo ele, a área precisa de gestores de compras e
de logística.
(RGV)
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