da Reportagem Local

Os torcedores que ficaram sem ingresso para assistir a algum jogo da Copa da França têm garantidas indenizações que vão de, no mínimo, R$ 1.000 a R$ 1.500.
Agências de turismo se comprometeram a reembolsar os torcedores lesados ao assinarem "termo de ajustamento de conduta".
Numa reunião promovida pela Embratur (Instituto Brasileiro de Turismo), representantes das agências Stella Barros, Eurovip, TT, Cetemar assinaram o termo em que garantem o ressarcimento de eventuais prejuízos. As agências Oremar e Imperial não assinaram o termo. A Oremar, entretanto, se comprometeu a pagar o reembolso.
No caso de as agências ignorarem o que foi acertado na reunião e não indenizarem os clientes, poderão ter seus estabelecimentos suspensos temporariamente e pagar multas que iriam de R$ 150 mil a R$ 2 milhões. A Embratur já encaminhou orientação sobre o caso aos Procons estaduais.
O presidente da Embratur, Caio Luís Carvalho, esclarece que os torcedores lesados não precisam necessariamente aceitar os valores definidos no termo. "O cliente pode entrar na Justiça e pedir quantia maior", diz. (EO)



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