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PALAVRAS BARATAS
Criador do popular software de voz sobre IP adianta detalhes do SkypeIn; leia entrevista exclusiva
Telefone comum poderá ligar para Skype
FERNANDO BADÔ
DA REPORTAGEM LOCAL
A parceira entre o sueco Niklas
Zennström, 37, e o dinamarquês
Janus Friis, 27, tem demostrado
excelentes resultados. Primeiro,
eles criaram o KaZaA, programa
que popularizou de vez a troca de
arquivos pela rede, fato que não
agradou às grandes gravadoras.
Depois de vendê-lo para a Sharman Networks, eles criaram o
Skype (www.skype.com), que
simplesmente elimina a necessidade de o usuário usar o telefone.
Basta ter uma conexão de banda
larga à internet para conversar à
vontade, sem ter gastos extras.
Fora o serviço SkypeOut, que permite realizar ligações para telefones convencionais de qualquer lugar do planeta por preços que
chegam a 0,017 (cerca de R$
0,06) por minuto.
Em entrevista exclusiva à Folha,
Zennström, que não acredita no
fim da telefonia convencional, explica porque o Skype é mais popular que outros serviços de telefonia pela internet (VoIP) e revela
seus próximos passos: um Skype
para empresas, o SkypeIn -que
permitirá que os usuários do
Skype recebam ligações originadas de telefones convencionais-
e, um pouco mais para o futuro,
um vídeo Skype, projeto que já está em estudo.
Folha - O Skype vai aposentar a
telefonia convencional?
Niklas Zennström - Janus [Friis]e
eu queríamos criar a opção de ligações grátis e de boa qualidade
via internet para todo o mundo.
Percebemos que um programa de
rede ponto a ponto seria uma alternativa à telefonia tradicional
para qualquer um que usasse a internet. Telefones tradicionais
usam redes com mais de cem
anos, que não são totalmente eficientes. Vimos a oportunidade de
melhorar isso. Creio que logo as
pessoas passarão a telefonar mais
pela rede do que pelo modo tradicional. Mas a telefonia que conhecemos não sumirá. O e-mail é grátis, mas as pessoas continuam pagando para usar um fax.
Folha - Porque vocês não investem em publicidade?
Zennström - Sem fazer propaganda, nós atraímos 13 milhões
de usuários que já falaram via
Skype por mais de 2 bilhões de
minutos. Se eles quiserem falar
com amigos, familiares e colegas
de trabalho via Skype, precisam
comunicá-los. Então o Skype é
propagandeado boca a boca. Como resultado, já tivemos 1 milhão
de usuários falando ao mesmo
tempo.
Folha - A única forma de faturamento da empresa é o SkypeOut?
Zennström - Foi nosso primeiro
serviço rentável. Hoje, temos 230
mil usuários. No ano que vem,
lançaremos o Skype for Business,
com funções para mercado corporativo. O SkypeIn, que também
será lançado em breve, fará o caminho inverso do SkypeOut: possibilitará ligações de telefones comuns para o Skype.
Folha - Pelo jeito vocês estão trabalhando em evoluções do programa. Virá um Skype de vídeo?
Zennström - Estamos de olho
nos serviços de vídeo. Ouvimos o
que nossos usuários querem e desenvolvemos ou inovamos em cima de suas necessidades. Mas o
vídeo é algo para o futuro.
Folha - Na sua opinião, por que o
Skype faz mais sucesso que outros
softwares de VoIP?
Zennström - O Skype tem melhor qualidade de som, muita capacidade de crescimento e não requer muita capacidade de processamento do micro. Como ele não
possui um servidor central para
direcionar as chamadas, já que
opera em redes ponto a ponto,
não há um servidor IP limitando a
quantidade de usuários. Também
por isso, não há gastos com manutenção do servidor.
Folha - O Skype será sempre gratuito?
Zennström - Ligações de Skype
para Skype serão sempre gratuitas. Não há custos marginais para
a realização de chamadas e o custo para adicionarmos um usuário
novo é de US$ 0,01. Na Vonage
[provedora de telefonia por IP
dos EUA], esse custo é de US$ 400
para cada novo usuário.
Folha - Do total de suas ligações
telefônicas, quantas são via Skype?
Zennström - Todas. Uso o Skype
e o SkypeOut para fazer 100% das
minhas chamadas.
Folha - Hoje, você tem quantos
funcionários?
Zennström - A Skype tem 70 profissionais em Luxemburgo, Londres e Tallinn (capital da Estônia).
Folha - Qual o país com o maior
número de usuários cadastrados?
Zennström - No total, temos 13
milhões de usuários. Os Estados
Unidos são o país com o maior
número de cadastrados.
Folha - Dá para termos uma estimativa de quantos desses usuários
são brasileiros?
Zennström - O Brasil é o quarto
país entre 210 em número de
usuários do Skype ao redor do
mundo. É um país amigável a novas tecnologias e um dos mais
avançados em ligações via rede.
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