São Paulo, quarta-feira, 09 de julho de 2008 |
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Internautas reclamam do apagão da Telefônica DA REPORTAGEM LOCAL
A pane da Telefônica, que
deixou a internet em São Paulo
cambaleando na última semana, provocou muita discussão
na rede. Em uma rápida busca
no Summize (www.summize.com), que agrega mensagens postadas no Twitter, dá
para encontrar reclamações de
diversos usuários -coloque as
palavras "pane", "telefônica" e
"speedy" e confira.
Até sábado, pelo menos,
muitos usuários reclamavam
que os serviços não estavam
normalizados. A Telefônica argumenta que são problemas
normais e pontuais no Speedy,
sem relação com a megapane.
Indo além da reclamação, a
Pro Teste, entidade de defesa
do consumidor, quer que o
Congresso crie uma CPI (Comissão Parlamentar de Inquérito) para analisar a qualidade
do serviço prestado por provedores de acesso à internet.
O ministro das Comunicações, Hélio Costa, disse que é
difícil avaliar quem é o responsável pela falha antes de uma
investigação. Para ele, problemas assim podem acontecer
em qualquer país.
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