"Recebi um e-mail alertando sobre um vírus que não é detectado pelos programas antivírus. Trata-se de um arquivo que é instalado na pasta do Windows. O nome dele é jdbgmgr.exe e seu ícone é um urso cinza. É um aplicativo do Windows ou, na verdade, seria mesmo um vírus?" (Jorge Santos)
Resposta - De tempos em tempos, surgem e-mails alertando sobre possíveis vírus. O exemplo mencionado é um clássico. Ele já tem uns dois ou três anos de vida. O arquivo não é um vírus e nada precisa ser feito.
Esse tipo de alarme falso é chamado de hoax na linguagem técnica. Trata-se de um alarme falso e nada mais. Contudo você não deve baixar sua guarda. Fique alerta para essas mensagens, mas não tome nenhuma atitude impulsiva para "tentar resolver" o problema. Sempre que chegar alguma mensagem sobre um novo vírus, procure acessar a página das empresas que combatem essas pestes virtuais -como a Network Associates (www.nai.com.br), a Symantec (www.symantec.com.br) ou a Trend Micro (www.antivirus.com.br)- para verificar se existe algum fundo de verdade em mensagens desse gênero.
Esses sites costumam atualizar remédios para matar pragas virtuais assim que uma delas surge.
Nesses endereços, você também encontrará formas de combater vírus e baixar um programa para remover pragas específicas.
O mais importante, porém, é ter um programa antivírus instalado e atualizado, pelo menos semanalmente, para que sua segurança não seja afetada.
Caso sua máquina já tenha sido infestada, recorra ao Antivírus Online, do UOL, em noticias.uol.com.br/mundodigital.


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