Presidente da Apple recomenda uso de mapas de concorrentes

O presidente-executivo da Apple, Tim Cook, emitiu uma carta aberta ontem em que pede desculpas pelo fiasco do aplicativo de mapas do novo sistema do iPhone, o iOS 6, e recomenda o uso de aplicativos dos rivais Google, Microsoft e Nokia.

"Na semana passada, com o lançamento do nosso novo [aplicativo] Mapas, nós falhamos em atingir nossa meta, que é oferecer a melhor experiência aos nossos usuários", reconheceu Cook.

"Enquanto nós melhoramos o Mapas, você pode tentar alternativas disponíveis na App Store como o Bing [da Microsoft], MapQuest e Waze, ou mesmo usar o serviço do Google ou da Nokia visitando o site deles."

Contraditoriamente, Cook também disse que, "quanto mais os consumidores utilizarem o novo Mapas da Apple, melhor ele ficará".

Cerca de 500 milhões de buscas foram realizadas no aplicativo desde seu lançamento, segundo o presidente-executivo.

'QUALIDADE INCRÍVEL'

Cook finaliza o documento dizendo: "Nós vamos continuar trabalhando para deixar o aplicativo Mapas com o mesmo padrão incrível de qualidade que têm todos os nossos produtos".

Atualizado no último dia 19 para sua sexta versão, o iOS é o sistema operacional empregado no iPad, no iPhone e no iPod touch.

Nele, a Apple utilizou mapas desenvolvidos pelo Google desde a sua primeira versão até o iOS 5.

A substituição do serviço foi problemática e gerou grande rebuliço entre usuários e a mídia especializada em tecnologia.

Até agora, a companhia fundada por Steve Jobs ainda não liberou qualquer atualização para o seu mais recente sistema.