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Serviço diferenciado tem mais espaço
FREE-LANCE PARA A FOLHA
Idéias diferentes e persistência
podem dar oportunidades para
atuar em mercados concorridos.
Antonio Sergio Martinez trabalhava em uma fabricante de lavadoras quando teve a idéia, em
1990, de criar uma máquina que
lavasse apenas copos.
A invenção deu certo, e sua
companhia, a Netter, já vendeu 10
mil máquinas, especialmente para hotéis, casas de show, choperias e restaurantes, entre outros.
"Não houve um ano sem crescimento", afirma Martinez.
Deisy Fleck trouxe há 12 anos,
da Flórida (EUA), uma receita de
torta de limão. Investiu na produção e hoje sua empresa, a Doce
Desejo, fornece para o Fran's Café
e o Carrefour, entre outros.
"A qualidade e o visual dos produtos chamaram a atenção", comenta Roberto Perez, 30, um dos
donos do Cyber Coffee & Book
(cibercafé localizado em livrarias
Saraiva), que trocou seu fornecedor antigo pela Doce Desejo.
A Decor Cine é uma empresa
que conseguiu entrar no fechado
mercado de cinema. Ela monta e
faz a manutenção de poltronas e
de telas de projeção, além de providenciar revestimento de pisos e
de paredes. A companhia já preparou mais de 270 salas de filmes
do grupo Cinemark no Brasil e
também atua nos Estados Unidos, México e Chile.
O gerente administrativo, Roberto Martins, conta com uma estrutura fixa de apenas dez empregados. Toda a mão-de-obra extra
é terceirizada. "É preciso investir
bastante." Segundo ele, os maiores gastos são com especialização
do pessoal e com equipamentos
de limpeza, em geral importados.
Os funcionários têm de passar
por um treinamento rigoroso, já
que há padrões operacionais que
precisam ser respeitados.
Outro setor que abre espaço para a diferenciação é o de limpeza,
fundamental para qualquer empreendimento de lazer.
"As empresas dessa área crescem cada vez mais. Por isso quem
pode se especializar são as pequenas", analisa Osmar Contreiras,
consultor da Francap.
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