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Alteração em ligação interurbana
deixa de fora 43 cidades da região
da Folha Ribeirão
O novo sistema de ligações telefônicas interurbanas que começa a
operar a partir da 0h de hoje em todo o país exclui 43 cidades da região de Ribeirão Preto.
Essas cidades, que são atendidas
pela Telefônica, ainda não tiveram
suas centrais adaptadas para o novo sistema, em que o usuário pode
optar pela operadora para fazer ligações para outras cidades.
Entre as cidades que ficaram fora
do novo sistema, estão Cravinhos,
Igarapava, Guariba e São Simão.
Os moradores dessas cidades deverão manter o mesmo procedimento para realizar ligações.
De acordo com a assessoria de
imprensa da Telefônica, esses 43
municípios só deverão entrar no
novo sistema a partir do dia 24.
Na região, 34 cidades começam a
operar hoje dentro do novo sistema, sendo 23 delas pertencentes à
área coberta pela CTBC Telecom
(Franca e municípios vizinhos),
nove atendidas pela Telefônica
(São Carlos e Araraquara, entre
outras) e duas da área da Ceterp
-Ribeirão e Guatapará.
Pelo novo sistema, o usuário terá
que discar o 0, o código de uma das
operadoras, o código da cidade onde deseja falar e o número do telefone.
A Ceterp e a CTBC organizaram
plantões hoje. Diretores e assessores vão estar disponíveis para solucionar problemas que possam surgir com a modificação.
O presidente da Ceterp, Ruy Salgado Ribeiro, afirmou que são esperados congestionamentos no
sistema. "Estamos preparados para a transição e vamos monitorar
todo o sistema para verificar o nível de congestionamento."
Para ele, o funcionamento hoje
não será suficiente para indicar o
comportamento da população.
Como o número de ligações aos sábados e domingos é bem menor
que nos dias úteis, a maior expectativa é quanto à segunda-feira.
A CTBC informou, por meio de
sua assessoria de imprensa, que
realizou testes e simulações para
tentar evitar problemas e que está
preparada para a transição.
Para tentar evitar problemas
com a mudança das ligações, algumas empresas já fizeram adaptações no sistema de PABX.
Na Adriano Coselli Comércio e
Importação, foi feita uma adaptação, optando por utilizar o código
da Embratel. Com isso, o funcionário que realizar uma ligação interurbana, não vai precisar discar
os três primeiros números.
Na Mabel, não foi necessário realizar adaptações no sistema, mas a
empresa ainda está negociando tarifa com operadoras.
A filial do Carrefour em Ribeirão
Preto adaptou o programa do aparelho de PABX ao novo sistema e
estará realizando treinamento
com todas as telefonistas.
O diretor da loja, Hebert Furtado
da Silva, 38, afirma que a mudança
está gerando dúvidas. "Nos primeiros dias será um pouco confuso, mas a nossa intenção é optar
por uma operadora e programar
os telefones."
As empresas que trabalham com
programação de PABX estão registrando um aumento acima do normal nos últimos dias.
De acordo com o técnico César
Júnior Francisco, da Eletrocomp,
cerca de 80% dos clientes tiveram
que fazer alguma mudança na central telefônica.
"Ainda não estamos com sobrecarga de serviço, mas nos últimos
dias cresceu muito o pedido de reprogramação dos aparelhos
PABX", diz Francisco.
Informações: Ceterp - 0800-183104; CTBC Telecom - 0800-340012; Telefônica - 0800-150800
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