Sem opções de planos ilimitados, internet móvel traz restrições quanto ao volume de dados transferidos

Empresas apontam pacotes de conteúdo como música ou redes sociais como principal tendência para o futuro

LUIZ GUSTAVO CRISTINO
DE SÃO PAULO

As operadoras de telefonia móvel oferecem vários planos de dados para o acesso à internet por meio dos smartphones. Cada um deles tem suas restrições específicas.
A maioria é limitada por uma franquia de transferência, que pode ir de 10 Mbytes a 10 Gbytes, o que varia com a operadora, o plano e o smartphone do usuário. Quando se ultrapassa essa franquia, há duas possibilidades, a depender da operadora e do plano escolhido: ou a velocidade da conexão é drasticamente reduzida, ou paga-se uma tarifa extra por Mbyte excedente transferido.
A Vivo, por exemplo, promete conexões de até 1 Mbps. Uma vez estourado o limite de transferência de dados, porém, essa velocidade cai para um máximo de 32 Kbps. Se o usuário quiser se livrar da lentidão, pode informar à operadora que deseja pagar pelo consumo excedente.

PERFIS
Em suas páginas na internet, as operadoras disponibilizam orientações para que o cliente tenha ideia do melhor plano. Em algumas delas, interativas, ele informa hábitos de uso, como número de e-mails enviados diariamente ou quantidade de músicas baixadas por mês.
O perfil e os objetivos do usuário de internet para celulares é, portanto, variável fundamental na escolha, e motivo da segregação cada vez maior de pacotes.

CONTEÚDO
"As pessoas estão começando a entender o que elas consomem em termos de internet para celulares. No futuro, é possível que tenhamos pacotes limitados por conteúdo, como redes sociais ou música", afirma Fiamma Zarife, diretora de serviços de valor agregado da Claro.
A RIM, fabricante do BlackBerry, deu um passo nessa direção. Diferentemente dos demais smartphones, os pacotes do aparelho são limitados pelo conteúdo acessado, e não por quantidade de dados transferidos.


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