São José dos Campos, Sábado, 3 de julho de 1999

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Serviços 0800 dão informação diferente sobre alteração no DDD

da Reportagem Local

A forma correta de discagem para chamadas entre cidades com o mesmo DDD não é consenso nem entre serviços oferecidos pela mesma empresa.
O 0800 da Anatel disse à Folha que todas as cidades com o mesmo DDD falam entre si sem código.
O 0800 da Embratel -única que opera em todo o país- informou que sempre é necessário usar código, mesmo que as cidades envolvidas na ligação tenham o mesmo DDD. O dado consta também em panfleto da Anatel.
As assessorias de imprensa das duas empresas disseram, porém, que só falam sem código entre si as cidades com o mesmo DDD que estão na lista de conurbadas.
Para as cidades com o mesmo DDD que não estão na lista citada, segundo as assessorias da Anatel e da Embratel, é preciso escolher a operadora e digitar o DDD.
A Telefônica -que opera no Estado- foi a única das três empresas que deu à reportagem a mesma informação por intermédio da assessoria e do atendimento 0800.
A empresa também diz que é necessário escolher a operadora entre cidades com o mesmo DDD que não aparecem na lista das conurbadas, mas não é possível falar sem código entre todos os municípios que figuram na listagem. Isso porque eles são conurbados em relação a uma cidade maior, mas não necessariamente entre eles.



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