CARTAS

SEM SAÍDA
Fui ao Kinoplex Itaim no dia 26/1 para assistir à sessão das 20h50 de "A Troca". Ao término do filme, segui em direção à porta (sobre a qual havia um letreiro aceso com a palavra "saída"). Porém, para a minha surpresa, a mesma se encontrava trancada com um grande cadeado. Então, observei que minha única opção seria sair pela entrada. Quero registrar minha revolta pelo descaso dos responsáveis por quem paga, e não paga pouco. Afinal, caso exista uma situação de emergência, não vamos procurar outra porta a não ser aquela em que está escrito "saída".
Luiz Lopes, 49, analista de desenvolvimento

CÉSAR SIMÕES, GERENTE DO KINOPLEX ITAIM: As portas de saída ficam destrancadas até o final da sessão, seguindo o manual de padrão dos cinemas da empresa. Estamos apurando o que ocorreu para que tal erro não volte a acontecer. Lamentamos o transtorno.

SEM CRÉDITOS
No dia 29/1, na sessão das 17h40 de "O Curioso Caso de Benjamim Button", no Bristol, permaneci na sala ao final do filme, durante a exibição dos créditos, como tenho o costume de fazer. Senti-me pressionado a deixar a sala, tanto pela equipe de limpeza, que começou o trabalho antes do término dos letreiros, como por outros funcionários, que passavam ao meu lado com cara emburrada ou se posicionavam estrategicamente perto de mim. Deixo aqui um pedido para todos os cinemas: respeitem os créditos do filme e, principalmente, aqueles que gostam de permanecer na sala até o seu término.
Guilherme Seabra, 24, funcionário público

CAROLINA STANZIONE, GERENTE DE MARKETING DA PLAYARTE: A Playarte sempre busca oferecer o melhor serviço a todos os clientes. Portanto, sugestões e críticas são sempre bem-vindas para ajustarmos a operação. Lamentamos o desconforto do leitor. Nossa equipe passa por treinamento permanente para que possa prestar o melhor atendimento. Os responsáveis já foram advertidos e devidamente instruídos para que situações como a apontada não voltem a se repetir.

FALHA NA EXPOSIÇÃO
Fiquei indignado com a falta de bom senso dos organizadores da exposição "Chop Off Their Heads", no MuBE. Além da iluminação das fotos ser totalmente inadequada (spots de luz direcionados sobre placas de vidro ou acrílico, provocando reflexos que impedem a visualização das obras de perto), algumas imagens estavam completamente sem iluminação. Como o local é escuro, simplesmente não consegui enxergar as obras.
Fabio Arthur Dias, 41, relações públicas

MANOEL CARLOS JR., ASSESSOR DE IMPRENSA DA EXPOSIÇÃO "CHOP OFF THEIR HEADS": A iluminação foi desenvolvida segundo os melhores critérios em exposição de arte e orientada pelas indicações específicas do próprio fotógrafo Rankin, com o intuito de valorizar ao máximo suas obras, levando em conta as características do museu. É uma pena que tenha ocorrido um problema técnico no momento da visita do leitor e que isso tenha atrapalhado sua fruição.

KAHTIA ELISA PINTO, ASSESSORA DE IMPRENSA DO MUBE: Lamentamos o ocorrido, mas, devido a uma tempestade, houve uma pane elétrica que queimou alguns spots em um dia da mostra. Os reparos foram feitos na manhã do dia seguinte e tudo correu normalmente a partir daí.

Esta seção se reserva o direito de publicar apenas trechos de cartas. Só serão aceitas correspondências com nome, idade, profissão, telefone e endereço.