El reciente aumento del precio de los viajes a través de apps y las constantes cancelaciones de los conductores han llevado a los pasajeros a volver al taxi. Según datos de la aplicación Vá de Táxi, se produjo un aumento del 12% en las solicitudes de viajes entre febrero y marzo. El pico de llamadas se registró entre enero y febrero, cuando el crecimiento fue del 15%.
Gloria Miranda, directora ejecutiva de Vá de Táxi, atribuye la situación a la caída en la calidad de la competencia, como Uber.
"Antes la diferencia entre el taxi y las apps rondaba el 10% de precio. Hoy es del 2%", dice Miranda. "La tarifa dinámica hace que la carrera sea muy cara porque llueve todo el tiempo o [hay] tráfico en São Paulo".
El presidente del Sindicato Autónomo de Taxistas (Sinditaxi), Luiz Carlos Capelo dice que desde enero ha notado un aumento de pasajeros para su categoría.
Ailson Ferreira Costa, que es taxista desde hace unos cinco años y trabaja en una parada de Vila Leopoldina, en el oeste de la capital, observa que la demanda de pasajeros creció poco antes de Navidad.
A pesar de la alta demanda reciente, Costa dice que solo será posible analizar si los pasajeros han venido para quedarse después de que se haya reajustado la tarifa de taxis. "Todavía no sabemos cómo resultará esta dinámica. Tendremos una mejor idea la próxima semana", dice.
Para Uber, la principal empresa citada por los entrevistados en este reportaje, con el escenario de creciente demanda de los usuarios "los clientes tienen que esperar más tiempo para conseguir ser atendidos porque, especialmente en las horas puntas, hay momentos en los que hay más solicitudes que socios conductores disponibles".
Traducido por AZAHARA MARTÍN ORTEGA