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Falha em centro da Amazon causou interrupção de serviço, diz Netflix
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DA REUTERS, EM NOVA YORK
Uma interrupção em um dos centros de informática da Amazon atingiu usuários do serviço de streaming de vídeos Netflix na véspera de Natal e só foi totalmente resolvida nesta terça-feira, afirmou um porta-voz da empresa de aluguel de filmes.
A falha atingiu assinantes do Netflix em todo o Canadá, América Latina e EUA e afetou vários dispositivos que permitem aos usuários baixarem filmes e programas de TV, informou o porta-voz do Netflix Joris Evers.
Esses tipos de dispositivos incluem de consoles de jogos como Nintendo Wii e PlayStation 3 até reprodutores de Blu-ray.
Evers disse que o problema foi resultado de uma falha no centro de computação em nuvem Amazon Web Services em Virgínia, e começou por volta das 18h30 (horário de Brasília) na segunda-feira (24). O sistema foi totalmente restaurado na manhã desta terça, apesar de o streaming estar disponível para a maioria dos usuários já na noite da segunda-feira.
"Estamos investigando exatamente o que aconteceu e como poderia ter sido evitado", disse o porta-voz.
"Estamos felizes de que as pessoas que abriram seus presentes com Netflix ou dispositivos que suportam o Netflix possam assistir aos programas de TV e filmes e pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado na noite passada", acrescentou.
A Amazon Web Services não estava imediatamente disponível para comentar o assunto. Evers não deu mais informações sobre os contratos da empresa com a Amazon.
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