Desde o início desta semana, o segurado do INSS é obrigado a agendar dia e hora para pedir o Cnis (extrato previdenciário). Antes, ele podia ir direto a uma agência, mas nem sempre conseguia o documento. A novidade, porém, não deverá atrasar a vida dos trabalhadores.
A reportagem testou o serviço anteontem e ontem e encontrou vagas disponíveis para atendimento no dia seguinte à consulta, inclusive em agências nos mesmos bairros dos endereço informados no pedido.
Os agendamentos foram realizados por meio do site meu.inss.gov.br e pelo telefone 135.
Em uma das ligações, foi solicitada a remarcação do atendimento –serviço não disponível no site– e, novamente, foi possível marcar para o dia seguinte.
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