Usuários da Vivo relatam sinal instável em capitais pelo Brasil

Operadora diz que falha em rede móvel afeta o litoral de SP

São Paulo

Usuários da Vivo reclamam de problemas no sinal da operadora neste sábado (15), principalmente para acesso à internet. 

O site Downdetector, que reúne informações sobre a instabilidade em redes pelo mundo, chegou a registrar 69 notificações de problemas no início da tarde de sábado, ante apenas 3 por volta de 8h.

Segundo o site, as reclamações se concentram nas capitais São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Brasília, Porto Alegre, Curitiba, Salvador e, em menor intensidade, Recife e Fortaleza.

A Vivo informa que foi localizada uma falha na rede móvel, mas disse que ela afeta apenas o litoral de São Paulo.

"A Vivo informa que alguns clientes no litoral do estado de São Paulo podem ter tido problemas no serviço de voz da rede móvel e a instabilidade já foi normalizada. Nas demais regiões e Estados do país, não foi localizado nenhum tipo de ocorrência", disse a operadora em nota.

No Twitter, alguns usuários relatavam que não conseguem realizar nem receber ligações. A maioria reclama do sinal de internet: "Internet Vivo morreu", diz um tuíte. 

Homem carrega celular enquanto caminha pela avenida Paulista, em São Paulo
Homem carrega celular enquanto caminha pela avenida Paulista, em São Paulo - Rivaldo Gomes/Folhapress
 
Tópicos relacionados

Comentários

Os comentários não representam a opinião do jornal; a responsabilidade é do autor da mensagem.