Ao descobrir que o Banco Central liberaria R$ 8 bilhões esquecidos em contas bancárias, a professora aposentada Rita Porto, 93, ficou ansiosa. Mobilizou a família para atualizar cadastros e ir atrás da bolada que acreditava ter. Nesta terça-feira (8), ela recebeu R$ 1.000, sem saber que o dinheiro veio de uma vaquinha feita por filhos e netos.
Assim como aconteceu com diversos brasileiros, Rita Porto tinha direito a apenas alguns centavos –mais precisamente 4 centavos de "parcelas ou obrigações de operações de crédito". Uma verdade que a família preferiu esconder, para evitar a frustração.
Em fevereiro, quando soube da possibilidade de resgatar valores via Banco Central, a idosa estava internada por insuficiência cardíaca em Manaus (AM). Ela queria ajudar nos gastos com remédios, oxigênio, fisioterapia e quarto do hospital.
Se o dinheiro fosse muito bom, ainda tinha esperança de ajudar os filhos a quitarem seus apartamentos. "Ela gravou o dia que seria a consulta, 7 de março, e alertou todos para que não esquecessem", conta a neta, Cristine Porto, 42, analista de contratos.
A consulta aos valores a receber começou nesta segunda-feira (7). O calendário avança conforme a data de nascimento ou criação da empresa. Quem acessa o sistema antes do dia e horário marcados não consegue saber quanto terá direito a resgatar.
Rita Porto não foi a única inquieta para receber valores esquecidos. O sistema disponibilizado pelo Banco Central chegou a sair do ar, tamanho o fluxo de acessos por todo o país. Para pedir a transferência de valores e saber quanto de dinheiro está esquecido, é necessário ainda elevar o nível de segurança da conta no portal gov.br para prata ou ouro.
Com a ajuda da neta, a aposentada conseguiu atualizar o cadastro por meio de reconhecimento facial.
"Fomos visitá-la no dia 7 e ela estava muito eufórica para saber o valor. Foi aí que minha tia ligou dizendo que não era para contar nada, porque o valor a receber seria de R$ 0,04", diz Cristine.
Na hora demos risada, pois ela criou tanta expectativa que até nós não imaginávamos que seria só isso [4 centavos]. Foi aí que resolvemos nos juntar e abrir uma vaquinha para dar um valor aceitável.
"Na hora demos risada, pois ela criou tanta expectativa que até nós não imaginávamos que seria só isso. Foi aí que resolvemos nos juntar e abrir uma vaquinha para dar um valor aceitável." Cinco filhos e cinco netos juntaram R$ 1.000. O dinheiro foi sacado e entregue em mãos à aposentada, que ficou satisfeita.
"Está vendo como é bom ter um dinheirinho esquecido?", disse Rita Porto ao receber o valor, segundo a neta, que diz que a avó não teria aceitado o dinheiro se soubesse que veio da família. "Ela é muito ativa e lúcida, não quer dar trabalho para ninguém."
CONFIRA O CALENDÁRIO DE LIBERAÇÕES DA PRIMEIRA FASE
Nas datas abaixo, quem tem dinheiro a receber saberá quanto poderá sacar
| Data de nascimento ou de criação da empresa | Período para pedir a transferência | Data de repescagem (para quem perder a data agendada) |
|---|---|---|
| Antes de 1968 | 7 a 11/3 | 12/mar |
| Entre 1968 e 1983 | 14 a 18/3 | 19/mar |
| Após 1983 | 21 a 25/3 | 26/mar |
PASSO A PASSO PARA SOLICITAR A TRANSFERÊNCIA DO DINHEIRO
1 - Acesse o site valoresareceber.bcb.gov.br e, no passo 1, clique para fazer a consulta para saber se há valores a serem recebidos
2 - A seguir, informe o CPF e data de nascimento, no caso das pessoas físicas, ou o CNPJ e a data de fundação, para as empresas; o sistema vai mostrar se há valores a serem recebidos e em qual momento eles podem ser consultados. Se o valor já estiver disponibilizado, aparecerá o botão "acessar meus valores a receber"
3 - O usuário será direcionado, então, para a página do sistema gov.br, na qual deve fazer seu login, com CPF e senha. Se não tiver uma conta nesse sistema, veja aqui como abri-la.
Somente usuários com níveis de segurança prata e ouro poderão efetuar a transferência dos valores. Saiba como aumentar o nível de segurança da conta gov.br.
4 - No sistema, o usuário encontrará as instituições nas quais tem valores retidos, qual é o montante e a que ele se refere; nessa mesma página, poderá clicar para solicitar a transferência pelo próprio sistema ("Solicitar por aqui"), caso a instituição permita, ou encontrar um link para pedir o valor diretamente para a empresa ("Solicitar via instituição")
5 - Ao clicar em "Solicitar por aqui", o usuário deverá preencher uma ficha com sua chave Pix, telefone e email; o valor será depositado em até 12 dias úteis, na conta ligada à chave
Se não tiver chave Pix, o usuário será contatado pela instituição financeira, para efetuar a transferência por TED ou DOC. Nesse caso, o prazo para recebimento varia conforme a instituição.
Segundo a Febraban (Federação Brasileira de Bancos), não serão cobradas tarifas para que os beneficiários recebam os valores das instituições por meio de Pix, DOC ou TED.
6 - Ao final do processo, o usuário receberá um protocolo numérico sobre a solicitação de transferência. O Banco Central ressalta que o usuário não deve fornecer senhas ou fazer pagamentos para receber o valor.
7 - Ao clicar em "Solicitar via instituição", o usuário vai encontrar um email ou telefone para entrar em contato com o banco e pedir a transferência.
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