A partir da próxima segunda (7), os 28 milhões de consumidores e empresas com dinheiro a recuperar na primeira fase de devoluções do Sistema Valores a Receber descobrirão o valor a ser transferido, os bancos ou as instituições financeiras onde o dinheiro estava parado e o tipo de recurso que gerou o direito à devolução, informou o Banco Central.

Para conseguir sacar o dinheiro, o contribuinte deve acessar o sistema na data e hora marcadas pelo Banco Central na primeira consulta. O Banco Central divulgou nesta quarta (2) o passo a passo para os brasileiros fazerem a consulta e pedirem a transferência dos valores.

Veja os cinco passos para fazer o resgate dos valores

Passo 1 - Acesse o site valoresareceber.bcb.gov.br

• O acesso ao site deve ser feito na data e horário informados anteriormente na consulta ao site

Passo 2 – Faça o login com sua conta gov.br

• É preciso ter nível prata ou ouro no sistema para conseguir ter acesso ao dinheiro
• Se ele ainda não possuir conta nesse nível, é preciso elevar o nível de segurança por meio do site ou aplicativo
• O cidadão não deve deixar essa atualização para o dia do resgate

Passo 3 – Leia o termo de responsabilidade

• Para ter acesso ao dinheiro, é preciso ler o termo de responsabilidade e aceitá-lo

Passo 4 – É hora de consulta
O sistema do Banco Central vai mostrar:

• o valor a receber;
• a instituição que deve devolver o valor;
• a origem (tipo) do valor a receber; e
• informações adicionais, quando for o caso.

Passo 5 – Clique em uma das opções que o sistema indicar:

• "Solicitar por aqui" - significa que a instituição oferece a devolução do valor via Pix no prazo de até 12 dias úteis
• Selecione uma das chaves Pix e informe os dados pessoais;
• Guarde o número de protocolo, se precisar entrar em contato com a instituição
• "Solicitar via instituição" - significa que a instituição não oferece a devolução por Pix no prazo de até 12 dias úteis
• Neste caso, entre em contato pelo telefone ou email informado para combinar com a instituição a forma de devolução do valor

Fique ligado: tela de informações dos Valores a Receber, o cidadão deve consultar os canais de atendimento da instituição clicando no nome dela.

Segundo do Banco Central, há cerca de R$ 4 bilhões a serem devolvidos nas seguintes situações nessa primeira etapa:

1) Dinheiro que ficou em contas-correntes ou poupanças que foram encerradas ainda com saldo disponível

2) Tarifas e parcelas cobradas indevidamente cuja devolução já estava prevista em Termo de Compromisso assinado com o BC

3) Dinheiro de consórcios encerrados

4) Cotas de capital e rateio de sobras de quem participou de cooperativas de crédito

O que o consumidor saberá na consulta que começa nesta segunda (7):

• Cada valor a receber
• Nome do banco ou da instituição de cada valor esquecido
• Tipos de recurso que estão sendo devolvidos

As informações serão disponibilizadas nas consultas em horário agendado, marcadas após o primeiro acesso ao site do SVR, que serão feitas de 7 de março a 26 de março, de acordo com o ano de nascimento. Nesta segunda consulta, o cidadão poderá pedir a transferência dos valores por meio de Pix, DOC (Documento de Crédito) ou TED (Transferência Eletrônica Disponível).

Quem não fizer os saques na data agendada poderá participar da "repescagem", segundo o Banco Central, informada na consulta ao site dos valores a receber.

A consulta é feita com CPF ou CNPJ e data de nascimento ou de abertura da empresa. Herdeiros também têm direito aos valores esquecidos.

Confira o calendário de liberações da primeira fase

Nessas datas quem tem dinheiro a receber saberá quanto poderá sacar

A segunda fase de liberação dos valores terá dinheiro esquecido por outros motivos, segundo o Banco Central. Entre eles estão tarifas, parcelas ou obrigações em operações de crédito cuja devolução não estava prevista em termo assinado com o BC e contas de pagamento pré-pagas ou pós-pagas encerradas com saldo disponível.

Haverá também pagamentos em casos de contas mantidas em corretoras e distribuidoras de valores para registro de ativos financeiros dos clientes. Em muitos casos, há cobranças de tarifas duplicadas, que também serão devolvidas.

Mais

Leia Mais

Voltar Ver novamente

Voltar

Voltar

Compartilhe

• Facebook
• Whatsapp
• Twitter
• Messenger
• Linkedin
• E-mail
• Copiar link

Transferência será feita sem cobrança de tarifas

​O cidadão ou a empresa que tiver valores a receber do Banco Central poderá pedir a transferência de qualquer quantia liberada, sem pagamento de tarifas para ter o dinheiro. Segundo a instituição, não há valor mínimo ou máximo de resgate. Mesmo aqueles que tiverem centavos a receber poderão fazer a transferência.

O resgate do dinheiro poderá ser feito por Pix, DOC ou TED. O montante cairá na conta em até 12 dias úteis após a solicitação, no caso do Pix de instituições que aceitem esse tipo de pagamento. Nesta opção, o usuário deverá informar a chave Pix quando fizer a solicitação. Em caso de transferência por meio de DOC ou TED, o prazo deve ser ajustado entre o banco e o beneficiário, segundo a instituição, já que cada uma tem prazo diferente para os serviços.

Segundo a Febraban (Federação Brasileira de Bancos), não serão cobradas tarifas para que os beneficiários recebam os valores das instituições por meio de Pix, DOC ou TED. Transferências feitas por DOC são limitadas a R$ 4.999,99 e são creditadas em um dia útil. O horário-limite para a operação é determinado por cada banco.