O TEXTO ABAIXO É UM ANÚNCIO PUBLICITÁRIO, NÃO UM CONTEÚDO JORNALÍSTICO PUBLICADO PELA FOLHA DE S.PAULO
Modelos | Ano - Modelo | Chassis iniciais |
---|---|---|
Taycan, 911 e 718 | 2020-2022 | WP0AC2Y, WP0AB2Y, WP0AA29 e WP0CB29 |
Data de fabricação dos veículos: entre 14.10.2020 e 19.01.2021.
Defeito: possibilidade de que as conexões rosqueadas no chassi dos Produtos não tenham sido apertadas de acordo com as especificações técnicas aplicáveis, devido ao corte insuficiente da linha de porcas de fixação, o que pode causar o aumento de atrito nas conexões rosqueadas do chassi, não sendo possível garantir a durabilidade das conexões rosqueadas no chassi dos Produtos.
Riscos e suas implicações: se as condições acima mencionadas ocorrerem, o atrito nas conexões rosqueadas no chassi pode aumentar. Nesse caso, pode ocorrer a movimentação das conexões rosqueadas no chassi dos Produtos para além da posição devida quando da movimentação da direção dos Produtos pelo condutor, o que pode causar instabilidade repentina na direção e significativa alteração do comportamento da direção e a perda do controle da direção, resultando em lesão e, em casos extremos, na morte do consumidor.
Ação corretiva: conforme avaliação técnica, as conexões rosqueadas deverão ser substituídas por novas e deverão ser retrabalhadas nos eixos dianteiro e/ou traseiro de acordo com as especificações técnicas aplicáveis. Além do retrabalho, deve-se verificar se os componentes fixados sofreram danos.
Data de início do atendimento: o início do atendimento é imediato. O reparo dura, aproximadamente, entre 1 (uma) hora e 14 (quatorze) horas, sem custos para o proprietário do veículo.
Local de atendimento e agendamento: a Porsche entrará em contato com os proprietários dos veículos afetados por e-mail ou por telefone para agendamento do reparo. O proprietário também poderá agendar diretamente o reparo do seu veículo, entrando em contato com a concessionária Porsche autorizada mais próxima. Para informações adicionais, entre em contato através do e-mail infobrasil@porsche.com.br ou pelos telefones abaixo:
São Paulo – SP (11) 5644-6700 | Ribeirão Preto – SP (16) 3516-8300 |
Campinas – SP (19) 2122-9900 | Rio de Janeiro – RJ (21) 2495-5959 |
Brasília – DF (61) 3222-8000 | Centro Técnico – RJ (21) 2494-3309 |
Curitiba – PR (41) 3333-3113 | Porto Alegre – RS (51) 3083-6100 |
Florianópolis – SC (48) 2107-4070 | Recife – PE (81) 3312-0950 |
Belo Horizonte – MG (31) 3253-6450 |
Goiânia – GO (62) 3604-2700 |