28/05/2017 02h00

Lavar roupa suja fora de casa representa, na ponta do lápis, uma economia de 35%. Essa é a conta que Fábio Roth, 42, CEO da 5àsec, usa para justificar sua escolha no dia a dia e o sucesso do serviço de lavanderia que comanda no país.

A rede francesa foi eleita a melhor da cidade de São Paulo por 24% dos entrevistados das classes A e B ouvidos pelo Datafolha —67% não opinaram ou não souberam responder. Isso representa cinco pontos percentuais em relação à pesquisa realizada no ano passado, quando também venceu, com 19%.

Visando atender a uma mudança de costumes da clientela paulistana, a rede tem dado maior ênfase a serviços agregados que vão além do simples lava e seca. Entre eles, estão a revitalização de cores, a recuperação de tecidos, a impermeabilização de vestimentas e a limpeza de calçados e acessórios.

A procura por tais serviços representa atualmente 5% do faturamento total da operação brasileira da 5àsec, segundo o executivo. Em nível mundial, já responde por 15% "e vem crescendo".

"Não está sobrando dinheiro para ninguém, então as pessoas têm valorizado o que já têm. Muita gente prefere pagar um pouco mais em serviços de recuperação e cuidado do que comprar roupas e utensílios novos."

Outra iniciativa em desenvolvimento na capital paulista é a prestação de serviços para condomínios, como já ocorre em prédios residenciais em bairros como Moema e Morumbi, na zona sul —essa região concentra o maior número de lojas na cidade (77), mas a empresa obteve mais menções no centro (32%) e na zona oeste (30%). A 5àsec monta pontos de coleta para levar roupas de clientes. "É como se fosse uma lojinha dentro do condomínio. É uma tendência", diz o gestor nascido em Cruz Alta, no Rio Grande do Sul.

No Brasil desde 1994, a marca tem 143 unidades franqueadas na capital paulista. No país, são 426, o que o torna líder em número de lojas e em faturamento entre os 43 países em que a rede atua.

Após queda no número de franquias abertas em 2016, a marca projeta crescimento em 2017. O plano é chegar ao fim do ano com 30 novas lojas no Brasil. No primeiro trimestre, cinco foram inauguradas em São Paulo.

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5àsec
Fundação: 1968, na França (no Brasil desde 1994)
Unidades: 426 (143 delas na capital paulista)
Curiosidade: 1.250 calças jeans por mês são lavadas pela 5àsec
5asec.com.br

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Fábio Roth, CEO da 5àsec no Brasil

Houve alguma mudança de comportamento de clientes da lavanderia?
Antes era comum as pessoas irem trabalhar com roupas sociais. Hoje, há ambientes mais informais. Então, as nossas lojas têm recebido muitos jeans, camisa pólo E também tênis e acessórios. E o pessoal tem deixado acumular mais peças para trazer para lavar.