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POSTURA
O novo cargo exige uma mudança na atitude. É preciso separar ainda mais o pessoal do profissional. Mantenha certa distância e seja firme, não arrogante
INSPIRAÇÃO
Busque um mentor dentro da empresa, um líder mais experiente que possa lhe aconselhar quando as dúvidas ou inseguranças surgirem
ESCUTA
Ouça os integrantes da equipe individualmente. Entenda o perfil e as necessidades de cada um, discernindo as queixas da realidade
FILTRO
Agora, você será o centro das atenções. Pense bem antes de emitir opiniões e tome cuidado para não divulgar informações restritas à chefia
Fonte: Sonia Helena dos Santos, professora de Gestão de Pessoas, Economia Criativa e Criatividade e Inovação da FAAP