São Paulo, quinta-feira, 20 de outubro de 1994
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Citi recebe prêmio por qualidade

DA REPORTAGEM LOCAL

O Citibank –divisão pessoa física– foi o escolhido para receber o ``Prêmio Nacional de Qualidade" deste ano.
Instituído em 1992, é concedido pela Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade, entidade sem fins lucrativos mantida por 65 empresas nacionais, multinacionais e estatais.
O objetivo do prêmio é destacar empresas que conseguem atingir padrão de qualidade –tanto na gestão empresarial como no processo produtivo ou de prestação de serviços– comparável a empresas do Primeiro Mundo.
Este ano, 29 empresas se inscreveram. Destas, 13 confirmaram suas inscrições. Na etapa final ficaram o Citibank e a Serasa.
Os programas de qualidade no Citi ganharam força em 1990. Só este ano está investindo US$ 1,5 milhão no treinamento de pessoal.
As premiadas em 92 e 93 foram a IBM de Sumaré (SP) e a Xerox do Brasil, respectivamente.

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