São Paulo, segunda-feira, 24 de outubro de 1994 |
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Televisão quebra e leitor se queixa de demora de conserto O leitor Raphael Cilente conta que comprou um televisor importado da marca Samsung e diz que o equipamento apresentou problemas. Ele reclama da demora da Eletrônica Artcolor Ltda. para consertar seu televisor. ``Comprei o televisor, em fevereiro deste ano, no free-shop do aeroporto de Guarulhos. Após seis meses de uso, a televisão ficou sem imagem. Como o aparelho ainda estava na garantia, levei o mesmo em agosto para a Técnica Artcolor e, passados mais de 30 dias, não consegui retirar o equipamento", afirma Cilente. Ele conta que todas as vezes em que entra em contato com a empresa para obter um parecer, eles afirmam que, devido ao fato do aparelho ser importado, há falta de peças no mercado. ``Não é possível tamanho descaso –existe limite para tudo. Quero meu televisor reparado ou então um aparelho novo", diz Cilente. Resposta Segundo Carmelo Scuderi, proprietário da Eletrônica Artcolor Ltda, ``foi constatado o defeito em uma das peças do televisor que não possuíamos em estoque. A peça foi solicitada à fabrica, que nos remeteu. Ao receber a peça, efetuamos o reparo no aparelho, que foi dado como pronto pelo técnico no dia 23 de setembro". Scuderi informa ainda que o reclamante retirou sua televisão no dia 26 de setembro. Texto Anterior: Brasileiro deixa direção da Opas; A FRASE; O NÚMERO; Cientistas pesquisam vacina contra câncer; Fadiga pode revelar problema coronário; Dieta deficiente afeta a função pulmonar Próximo Texto: Telesp transfere linha só em 95 Índice |
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