São Paulo, domingo, 27 de novembro de 1994 |
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Empresa multinacional faz sabatina em inglês
DENISE CHRISPIM MARIN
Na Black and Decker, por exemplo, candidatos a cargos de diretoria são sabatinados em inglês durante mais de uma hora pelo presidente da empresa, Bret Olson. Explica-se: os executivos da multinacional costumam se comunicar no idioma –especialmente com Olson. Além disso, devem estar preparados para negociar e fechar contratos no exterior. Outra providência na seleção dos candidatos a cargos na empresa é submetê-los a vários entrevistadores –diretores de diversas áreas, colegas e o futuro chefe. "No passado, as entrevistas eram mais técnicas. Hoje queremos saber como o candidato se relaciona com outras áreas", afirma Claudio Miers, 34, diretor de recursos humanos da empresa. Apresentar situações hipotéticas ao candidato e pedir para que aponte as soluções é outra estratégia comum em entrevistas. A Xerox do Brasil aplica três entrevistas nos candidatos. Cada uma tem 45 minutos de duração, no máximo. Algumas perguntas servem para checar a gama de informações sobre a empresa, a cultura geral e o grau de atualização do executivo. Exemplo: "Qual o impacto da globalização na Xerox?" "Muitas vezes prefiro ouvir um simples 'não sei responder' a frases feitas sobre política ou economia", afirma Sonia Liggieri, 43, gerente de RH da Xerox. Para níveis hierárquicos mais baixos também vale a experiência de adequar a entrevista à rotina. Na American Express, uma recente seleção de 80 profissionais para a área de atendimento ao cliente contou com entrevista por telefone. A intenção era verificar a voz e o desembaraço. (DCM) Texto Anterior: Perguntas 'chatas' exigem jogo de cintura Próximo Texto: Usar roupa discreta é um bom começo; Desleixo e falta de asseio não têm perdão; Aperto de mão pode causar má impressão; Molho e bebida podem causar acidente à mesa; Em caso de tensão, recuse o cafezinho Índice |
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