São Paulo, terça-feira, 13 de dezembro de 1994
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Leitor diz ter tido conta em banco fechada

O leitor José Maria Garcia Filho afirma ter sido vítima de um engano por parte do banco Itaú e reclama de ter tido a sua conta bancária encerrada.
"Tenho várias contas no banco Itaú, que assumiu o compromisso de fazer as transferências entre as mesmas quando isso fosse necessário –ou seja, quando uma delas tivesse um saldo abaixo do necessário", diz Garcia Filho.
"Por incompetência de algum funcionário, a transferência necessária para se cobrir uma das contas não foi efetuada e essa conta foi encerrada por falta de crédito. Espero que o Itaú assuma sua falha", afirma Garcia Filho.
Resposta
De acordo com Oswaldo Aurichio, superintendente comercial do Banco Itaú S/A, "foi feito um contato com o reclamante e nessa ocasião as suas dúvidas foram esclarecidas".
Aurichio não diz, entretanto, se houve realmente falha do banco.

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