São Paulo, quinta-feira, 21 de abril de 1994
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Falta de troco causa confusão

O leitor João Pereira Filho, residente na avenida Margina, 295, no Jardim Columbia, reclama de um incidente ocorrido na blilheteria do trem CBTU, em Mauá.
"No dia 7 de março deste ano, ao tentar pagar a passagem, fui informado de que não havia troco para uma simples nota de quinhentos cruzeiros. A moça disse para eu aguardar, mas com já havia duas pessoas esperando, resolvi passar", diz João.
Ele conta ainda que então dois seguranças ordenaram a ele que voltasse à fila. "Eles foram grossos e estúpidos e tive que voltar à fila. É lamentável que nós sejamos tratados como animais selvagens". Resposta
Segundo Esmael dos Santos, chefe do Departamento de Comunicaçõa Social da CBTU, "há de fato dificuldade em se conseguir troco, principalmente no horário de 'rush', mas isso não justifica a irregularidade cometida".
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