São Paulo, sexta-feira, 20 de outubro de 1995
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Leitor espera peças de carro

Sergio Ricardo de Oliveira tem um carro Golf GLX que sofreu uma colisão e está parado na concessionária, desde o dia 2 de agosto, à espera de peças para ser consertado.
Oliveira diz que a Sociedade de Automóveis Andrada Ltda., concessionária da Volkswagen onde o carro está, não pode fazer os reparos.
Ele diz que a concessionária alega que a montadora não está entregando peças.
"Já entrei em contato com a Volkswagen, mas ainda não obtive uma solução para o caso", diz Oliveira.

Resposta
Joacyr Drummond e Claudio José Oliani, do Setor de Atendimento a Clientes da Volkswagen, afirmam que a empresa teve problemas no suprimento de peças em virtude do volume de importações e dificuldades de "desembaraço aduaneiro".
Eles garantem que a situação já foi normalizada e que as peças necessárias para o conserto do carro de Oliveira já foram liberadas.

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