São Paulo, sábado, 11 de novembro de 1995
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Leitor reclama de problemas em carro importado

Leitor reclam de problemas em carro importado
Paulo Ribeiro de Campos comprou um carro Golf (Volkswagen) no dia 22 de junho e afirma que, desde a primeira semana de uso, o veículo já apresentou vários defeitos.
Campos diz que, até o início do mês passado, ele já tinha levado o carro até a concessionária quatro vezes.
Ele quer que o carro seja trocado e já fez uma solicitação formal à Volkswagen, mas seu pedido não foi atendido e o carro continua apresentando problemas.
"É impressionante que até mesmo o carro importado da Volks apresente tantos problemas. Achei que era só com os nacionais", diz.

Resposta
Joacyr Drummond e Claudio José Oliani, do Departamento de Garantia e Atendimento a Cliente da Volkswagen, afirmam que o assunto se encontra solucionado.
Segundo eles, no dia 6 de outubro o veículo foi entregue ao consumidor em "condições normais de funcionamento".

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