São Paulo, quinta-feira, 29 de junho de 1995 |
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Cliente reclama de cobrança de juro bancário Tania Maria de Paula reclama que o Banco Itaú quer cobrar juros no pagamento antecipado das oito últimas parcelas referentes ao financiamento de um carro. Tania diz que o financiamento era de 18 parcelas e que tentou quitar o carro em abril deste ano. Ao verificar em extrato que o banco estaria cobrando juros sobre as parcelas vincendas, Tania diz que procurou a gerência do banco. Ela afirma que tentou, por mais de dez dias, obter uma informação concreta a respeito da cobrança de juros, mas não conseguiu. ``Parece que o Itaú pretende me enrolar até que eu desista de questionar e pague de uma vez, sem reclamar", diz Tania. Resposta Segundo Lourivaldo Minguini, superintendente comercial do Banco Itaú, não há nenhuma irregularidade nos cálculos. Minguini afirma também que, no pagamento antecipado de financiamento, há atualização monetária do valor das parcelas entre a data de contratação e de liquidação antecipada. ``Procedemos estritamente de acordo com as cláusulas estabelecidas em contrato", diz ele. Cartas para ``A Cidade é Sua" devem ser enviadas para a Editoria de Cidades, Redação, na al. Barão de Limeira, 425, 4º andar, Campos Elíseos, São Paulo (SP), CEP 01202-900, com nome, CIC, RG, endereço, telefone e profissão. Texto Anterior: Promoção por telefone é alvo de reclamação Próximo Texto: Chefe da polícia do Rio toma posse amanhã Índice |
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