São Paulo, segunda-feira, 26 de fevereiro de 1996
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Câmera JVC importada fica sem garantia

BIANCA RIBEIRO
DA REDAÇÃO

Ester Dassoler comprou uma câmera filmadora JVC no Caribe que, após uma semana de uso, apresentou problemas. Ela diz que a Tecnovídeo, que atende a marca no Brasil, não responde pela garantia e pediu mais de 50% do valor da máquina pelo conserto.
"Não tenho escolha, pois a Tecnovídeo é a única que possui meios para detectar o defeito."

Resposta
Jiro Gashu, da Tecnovídeo, confirma que não há garantia para o aparelho no Brasil e que o valor do conserto, R$ 268,50, representa 22% do valor total da câmera comercializada no Brasil.
Ele justifica o valor explicando que as peças utilizadas no conserto são importadas e que também o custo da mão-de-obra para consertos como este é mais elevado.
(BR)

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