São Paulo, segunda-feira, 26 de fevereiro de 1996
Texto Anterior | Próximo Texto | Índice

Banespa erra e desconta de aposentado

BIANCA RIBEIRO
DA REDAÇÃO

Luciano Cardoso Campos, aposentado, é cliente do Banespa e diz que sua agência descontou R$ 15,00 de sua conta sem dar qualquer explicação.
Ele afirma que só soube do débito por meio do extrato que registrava o desconto como 'tarifa de cadastro'.
"Querem recuperar o Banespa com tarifas ilegais ?", pergunta Campos.
Resposta
A assessoria de imprensa do Banespa informou que houve uma falha e que a tarifa foi cobrada indevidamente.
O cliente foi ressarcido por meio de um crédito no último dia nove. "Este débito é feito automaticamente, mas apenas para os clientes que utilizaram crédito do banco durante o ano."
(BR)

Texto Anterior: Câmera JVC importada fica sem garantia
Próximo Texto: Setor público é maioria em novo conselho
Índice


Clique aqui para deixar comentários e sugestões para o ombudsman.


Copyright Empresa Folha da Manhã S/A. Todos os direitos reservados. É proibida a reprodução do conteúdo desta página em qualquer meio de comunicação, eletrônico ou impresso, sem autorização escrita da Folhapress.