São Paulo, domingo, 7 de julho de 1996 |
 |
|
Texto Anterior |
Próximo Texto |
Índice
Serviço de "delivery" chega à Internet
MARIJÔ ZILVETI
Para quem quer se livrar da viagem ao supermercado para as compras do mês, o Pão de Açúcar oferece compras on line. Ao digitar na Internet o endereço http://www.uol.com.br, o cliente entra no Universo Online e faz supermercado no Pão de Açúcar. A lista contém 4.500 itens. O cliente pode escolher de roupas na gôndola de vestuário a queijos na seção de laticínios. A taxa de entrega é R$ 9,30. Se a compra for efetuada até as 22h, o pedido é entregue no dia seguinte. O pagamento é feito no ato da entrega, em dinheiro, cheque ou cartão de crédito. Se quiser fazer pedidos de bolos, tortas e doces, digite na Internet http://www.ams.com.br/brunella/. Todos os bolos têm fotos e preço, mas o pedido é feito via correio eletrônico. Isso significa que o cliente precisa escrever seu pedido, deixar um número de telefone para contato ou, então, esperar a resposta por correio eletrônico. Essa última alternativa é a menos prática. No endereço do Ponto Frio http://www.pontofrio.com.br, o cliente pode apenas consultar a lista e verificar as ofertas da semana. Caso queira fazer um pedido, terá que usar o telefone para contatar as cidades que fazem entrega. Segundo recomendações da página da empresa, é preciso ter em mãos o número de CPF, comprovante de renda e número do cartão de crédito. Assim, fica mais rápido o contato telefônico. O endereço das Lojas Americanas (http://www.lasa.com.br) avisa que o cliente precisa fazer uma ligação telefônica gratuita (0800 22-2324) e pedir uma senha. Ao fazer a ligação, a atendente informou à Folha que o cliente tinha que criar sua senha. O prazo para entrega da lista de produtos das Lojas Americanas é de 30 dias. Pelo endereço http://www.blumenhaus.com.br, é possível encomendar flores. Uma das desvantagens pode ser o preço da entrega, que, em alguns casos, chega a ser três vezes mais que o preço de um arranjo. Os endereços de compras via Internet que pedem ao consumidor para fazer uma ligação telefônica para confirmar dados, antes de fazer o pedido, são pouco práticos. O ideal, aconselham especialistas, são endereços em que o consumidor pode fazer suas compras on line, e, no máximo, receber um telefonema para confirmar o pedido. Texto Anterior: Interesse é maior por alimentação Próximo Texto: Lanchonete inova com self-service Índice |
Copyright Empresa Folha da Manhã S/A. Todos os direitos reservados. É proibida a reprodução do conteúdo desta página em qualquer meio de comunicação, eletrônico ou impresso, sem autorização escrita da Folhapress. |