São Paulo, sexta-feira, 20 de setembro de 1996
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Consumidor se queixa de atendimento

DA REDAÇÃO

Maurício Grandeza reclama do atendimento que teve na concessionária Ford Santo Amaro.
Grandeza diz ter procurado a concessionária quando o retrovisor esquerdo de seu carro, um Fiesta, foi quebrado. Segundo o consumidor, o retrovisor foi substituído por um modelo diferente.
"Na concessionária fui informado que o caso seria resolvido, mas continuo aguardando", diz.

Resposta
O centro de assistência ao cliente da Ford informou que a concessionária Santo Amaro já solucionou o problema.

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