São Paulo, segunda-feira, 24 de março de 1997
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Empresa lança aluguel de sistema eletrônico de chamada

A locação, feita pela N.Com, vai custar R$ 150 por mês

ANA MARIA GUARIGLIA
FREE-LANCE PARA A FOLHA

A N.Com, especializada em telecomunicações, está inovando o segmento de telefonia, com o lançamento de locação do sistema ACDcom -atendimento direto eletrônico de chamadas telefônicas-, que terá um custo mensal de R$ 150.
Segundo Giuseppe Forestiero, 36, diretor de negócios corporativos da N.Com, os sistemas instalados -conhecidos no país como voice mails- são vendidos acima de US$ 7 mil, tornando seu uso proibitivo aos pequenos e médios empresários.
"A taxa mensal de R$ 150 vai propiciar a massificação do produto, proporcionando aos usuários agilidade nos negócios", diz.
A N.Com já investiu mais de US$ 250 mil no projeto ao se associar a uma indústria na California, fornecedora da placa ou interface, que torna possível a gravação de vozes e mensagens.
O equipamento será montado pela F.Ci, do grupo N.Com, e consiste em um computador com periféricos equipado com quatro telefonistas eletrônicas, que ficam à disposição 24 horas.
A eficácia de comunicação do processo traz muitas vantagens para o usuário, liberando-o, por exemplo, das anotações de recados e de chamadas não respondidas em sua ausência.
O sistema pode atender até quatro chamadas simultâneas e fazer transferência automática para os ramais programados.
Também há possibilidades de saudações diferenciadas, envio de mensagens para os demais usuários do sistema e informações sobre as datas e os horários das chamadas recebidas.
O sistema inclui dispositivos que gerenciam até dez mil caixas postais ou receptores de comunicação de dez mil diferentes usuários.
Forestiero informa que as pesquisas da N.Com indicam que não há mais que dez mil usuários do sistema no país, número que poderá ser triplicado até o ano 2.000.
O projeto será lançado em maio e prevê a instalação de cem equipamentos por mês. Esse número pode dobrar, dependendo da procura.

Onde encontrarN.Com: tel. 0800-124-301

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