São Paulo, quinta-feira, 22 de maio de 1997
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A CIDADE É SUA

DA REDAÇÃO

Odete Luiz Miani fez assinatura de TV a cabo da Multicanal e diz que achou injusta a cobrança feita no mês de abril.
Ela diz que o ponto foi instalado em sua casa no dia 4 de abril e que a cobrança bancária veio com data de 10 de abril.
"Acho injusto ter que pagar pelo serviço que ainda não foi usado."
Resposta
Maria Rosa de Paula Henrique, gerente de atendimento ao cliente da Multicanal informou que na primeira fatura ocorre cobrança do mês da conexão mais o mês do vencimento da fatura.
"Em caso de desconexão, o sistema calcula automaticamente o valor a ser devolvido."

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