São Paulo, sexta-feira, 4 de dezembro de 1998
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Defeitos em carro irritam proprietário

DA REDAÇÃO

Marcos Antonio Leão comprou um carro Escort SW e diz que após a revisão dos 15 mil km o carro passou a apresentar problemas que, segundo ele, são causados por defeito de fabricação de peças.
O carro, adquirido em janeiro de 97, não está mais na garantia e Leão está tendo problemas com o carro desde setembro.
Ele diz que o veículo está com defeito na bomba hidráulica da direção e na válvula "solenóide" de marcha lenta. Segundo Leão, esse último defeito faz com que o veículo "morra" frequentemente.
Leão afirma que um técnico da Ford avaliou o carro e concluiu que os problemas são causados por desgaste natural.
"Isso é defeito de fabricação."
Resposta
O centro de assistência ao cliente da Ford disse que as questões apontadas são causadas por desgaste natural das peças e se enquadram como manutenção normal do veículo.

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