São Paulo, segunda-feira, 05 de março de 2001

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OUTRO LADO
Net afirma que demanda é causa da demora

DA REPORTAGEM LOCAL

A Net São Paulo informa que, em alguns períodos do mês, o tempo médio de espera por atendimento pode oscilar devido à maior demanda de ligações. Segundo a empresa, nesses períodos, ela dimensiona a CRV (Central de Relacionamento Vírtua) para receber maior volume de contatos telefônicos. Em relação ao cancelamento, a Net informa que foi acordada uma visita técnica para hoje para fazer a desconexão. O equipamento será retirado amanhã.



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