São Paulo, terça-feira, 06 de abril de 2010 |
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A cidade é sua cidadesua@uol.com.br Universidade não higieniza banheiros, reclama leitor DA REPORTAGEM LOCAL
O universitário Elton Augusto Fernandes se queixa de
problemas constantes de higiene nos banheiros do campus da universidade Uninove
localizado na Vila Maria, onde
ele estuda. Leitor: Fernando Correia da Silva Empresa: Americanas.com Queixa: O leitor se queixa de esperar há mais de 15 dias o envio de um produto que deveria chegar em três. Silva diz que a empresa alega falta de destinatário no local da entrega, o que ele afirma não ter ocorrido. Resposta: A Americanas.com informa que esclareceu o ocorrido com o cliente e que, por solicitação desse, cancelou a compra. Leitor: Roberto Nunes Junior Empresa: Grupo Santander Queixa: O analista de sistemas reclama que, apesar de ser cliente há mais de dez anos, o Banco Real está demorando para liberar um crédito imobiliário para uma unidade financiada pelo próprio banco. Resposta: Segundo o Grupo Santander, o banco comunicou ao cliente que os fatos questionados estão sendo apurados. Leitor: Lucas Negraes Cruz Empresa: Comgás Queixa: O leitor se queixa que estão sendo cobradas as parcelas de um contrato para colocação de gás que já foi cancelado. Ele também reclama que, mesmo com um novo contrato, o aquecedor ainda não foi instalado. Resposta: Segundo a Comgás, o valor cobrado indevidamente no primeiro contrato será devolvido à consumidora. Leitora: Maria Cristina Caliento Empresa: Deca Queixa: A leitora afirma ter feito um pedido de produtos da Deca em uma loja de material de construção, mas que o prazo de entrega venceu e a mercadoria não chegou. Por conta disso, diz, precisou parar uma obra. Resposta: A Deca afirma ter contatado a revenda de materiais de construção, que confirmou que o pedido da cliente já foi entregue. Texto Anterior: Cecilia Giannetti: Medo e delírio garantidos Próximo Texto: Há 50 Anos Índice |
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