São Paulo, sábado, 06 de agosto de 2011 |
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Telefônica diz que tudo estará normal amanhã COLABORAÇÃO PARA A FOLHA A Telefônica não informou o universo de clientes atingidos pelo problema na Saúde, mas diz que a situação já se normalizou para a maior parte dos clientes do bairro e estará resolvida até amanhã. Segundo a empresa, os trabalhos "exigem novos trechos de cabos e emenda do par de fios de cobre de cada uma das linhas atingidas". Sobre os furtos de cabos, a empresa disse ter investido mais de R$ 40 milhões nos últimos 12 meses para reposição do material subtraído. A Telefônica diz atender aos índices determinados pela Anatel: conserto em 24 horas em 98% dos casos e em 48 horas para o restante. Procon-SP e Anatel dizem que o cliente que se sentir lesado pode entrar na Justiça. Texto Anterior: Moradores ficam uma semana sem telefone na Saúde Próximo Texto: Curto-circuito deixa 360 mil pessoas sem energia elétrica no Rio Índice | Comunicar Erros |
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