São Paulo, sábado, 08 de maio de 2010

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entrevista

Ex voz da Vivo diz que ficou chateada

DA REPORTAGEM LOCAL

A jornalista e locutora Valéria Grillo, 53, disse que seus amigos costumavam reclamar com ela por algum problema com a Vivo, da qual era a voz oficial até dois meses atrás.

 

FOLHA - Você era reconhecida pela voz do celular?
VALÉRIA GRILLO - Acho que não. Estou na TV Cultura há 23 anos. Mas no celular não é a mesma coisa. Quando o consumidor liga, é porque está insatisfeito. Provavelmente vai ficar pendurado no telefone. Meus amigos falavam: "Ai, Valéria, não aguento mais esperar" [risos].

FOLHA - Há uma pesquisa que aponta que a sua voz tinha falta de clareza e empatia.
VALÉRIA - Eu não sabia. A Vivo nunca falou comigo. Depois de 15 anos, achei que merecia um tratamento mais respeitoso. [A Vivo não comentou].

FOLHA - Como você reagiu ao ser trocada por um homem?
VALÉRIA - Se fosse numa relação amorosa, eu ficaria preocupada [risos]. Profissionalmente, acho que hoje em dia não pode ter mais um nicho de trabalho só feminino, só masculino.


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