São Paulo, quarta-feira, 08 de junho de 2011

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ENTREVISTA

Estou há 11 horas sem informação, afirma argentino

DE SÃO PAULO

O locutor argentino Juan Domínguez, 37, registrava às 16h30 de ontem queixa contra a TAM, com outros quatro passageiros, no posto da Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) no aeroporto de Cumbica, em Guarulhos.
Eles afirmavam ter sido "abandonados" e "discriminados" após o cancelamento de seus voos, que partiriam para Montevidéu e Buenos Aires.
Procurada pela reportagem, a TAM informou à noite não ter achado acomodação para todos os passageiros, mas que os que ficaram sem hotel teriam prioridade quando surgissem vagas.

 

Folha - Quando ficaram sabendo do cancelamento?
Juan Domínguez -
Só avisaram ao chegarmos aqui. A única coisa que a empresa diz é que não há hotel. A cada meia hora pedimos mais informações e dizem sempre o mesmo.

O que a TAM ofereceu?
Almoço e jantar. Só. Estamos no aeroporto sem informação desde as 5h e estou há 36 horas sem conseguir tomar banho!

Quantos estão sem hotel?
Somos pelo menos 30 pessoas, vindas de Nova York, Milão, Madri. A TAM diz que não há hotel disponível, mas buscamos na internet e havia. E eles não nos ofereceram nenhuma outra opção.


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