São Paulo, segunda-feira, 08 de dezembro de 2008

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CONSUMIDOR SE QUEIXA DE SEGURADORA

Alexandre Griska conta que, após um acidente, fez um conserto de funilaria em seu veículo em uma oficina indicada pela Azul Seguros. Porém, o ar-condicionado do carro quebrou, pois a ventoinha do mesmo não estava ligada, o que aqueceu o compressor -que agora precisa ser trocado. O leitor diz não conseguir solução com a seguradora. "Não consigo resolver o problema com a Azul Seguros. Já reclamei pelo site e tentei negociar pelo telefone, quero que consertem meu carro."

Resposta: A coordenadoria de comunicação da Azul Seguros afirma que a empresa realizou uma vistoria no veículo em 26 de novembro, na presença do leitor, na qual ficou constatado que o problema do ar-condicionado não tem relação com o acidente. Portanto, não há cobertura, diz a empresa.



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