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A CIDADE É SUA
Vendedor
reclama da
Microsoft
da Redação
O vendedor Edilson Siqueira
quer processar a empresa norte-americana Microsoft por perdas e
danos devido a um programa que
veio com defeito.
Ele disse que, em outubro de
1995, comprou o programa Visual
Basic 3.0, que não funcionava.
Segundo ele, técnicos da empresa coletaram os disquetes para
análise e só agora, quase três anos
depois, informaram que havia um
vírus no programa.
Resposta
A Microsoft diz que recebeu a reclamação do consumidor no dia
12 de maio de 98 e que ainda está
averiguando sua procedência.
A empresa ofereceu a Siqueira
uma versão atualizada do software
e suporte técnico, mas o vendedor
recusou a oferta.
Siqueira diz que deseja ser indenizado pelo tempo que ficou sem
poder usar o programa.
Apesar disso, de acordo com a
Microsoft, os fatos continuam a
ser averiguados.
Cartas para a "A Cidade é Sua" devem ser enviadas
com nome, CIC, RG, endereço, telefone e profissão para
a Editoria de Cidades, Redação, al. Barão de Limeira, 425,
4º andar, CEP: 01202-900, Campos Elíseos, São Paulo
(SP), ou E-mail: cidadsua@uol.com.br
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