São Paulo, segunda-feira, 09 de outubro de 2000
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TELEFONIA Usuária pede cancelamento de serviço celular Marcia A. G. Frogeri afirma que está tentando cancelar sua linha celular BCP desde agosto deste ano. A usuária diz ter tomado a decisão de cancelar, depois de ter recebido uma conta com serviços de roamings (uso do celular fora da área da operadora) acumulados em cinco meses. Não concordando com a forma de cobrança, Marcia diz ter pedido o cancelamento da linha. Ela diz, entretanto, que, desde agosto, continua recebendo contas. "Estou implorando esse cancelamento." Resposta - A BCP disse que a cobrança enviada era referente a um resíduo anterior ao pedido de cancelamento. De acordo com a empresa, a linha foi desativada, e a conta que a usuária receber no próximo mês deve ser desconsiderada. (DA REPORTAGEM LOCAL) Texto Anterior: Motorista quer um prazo de garantia maior Índice |
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