São Paulo, segunda-feira, 09 de outubro de 2000
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VEÍCULO Motorista quer um prazo de garantia maior Paulo Cesar Santos possui um Vectra ano 97 cuja garantia é válida por dois anos ou 50 mil km. Santos afirma que a General Motors considera a garantia que for alcançada primeiro. O veículo de Santos está com 24 mil km, mas foi adquirido em 97 e, segundo o proprietário, os gastos de consertos já estão sendo cobrados, pois a empresa considerou a garantia de dois anos. "A montadora leva em consideração as regras do manual, mas o Código de Defesa do Consumidor prevê que o benefício da garantia é do cliente e ele deve ter direito de escolha. Quero saber o que a montadora pensa sobre esse aspecto", afirma. Resposta - A assessoria de imprensa da General Motors confirmou que a garantia é definida de acordo com manual do proprietário. (DA REPORTAGEM LOCAL) Texto Anterior: Cliente quer ser indenizada por acidente sofrido Próximo Texto: Usuária pede cancelamento de serviço celular Índice |
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