São Paulo, segunda-feira, 10 de janeiro de 2005

Texto Anterior | Próximo Texto | Índice COMÉRCIO ELETRÔNICO Policial cancela compra, mas estorno não é feito O policial militar Mario N. Barbosa comprou um videogame no dia 8/12 em uma das lojas do Mercado Livre.com. Segundo ele, o produto foi entregue, mas veio com defeito, e foi devolvido no dia 17. "O vendedor queria que eu liberasse o pagamento do Mercado Pago [sistema de pagamento do Mercado Livre.com que só libera o valor pago pelo produto ao vendedor após o consumidor confirmar seu recebimento] para que o videogame fosse trocado. Não o fiz." Barbosa diz que cancelou o pedido no dia 23 de dezembro, mas que, até o dia 29, o estorno da compra não fora solicitado. Resposta Segundo o Mercado Livre.com, na última quarta, o estorno foi solicitado à administradora e constará da próxima fatura. Texto Anterior: Consumo: Analista diz que Ponto Frio demora para fazer ressarcimento Próximo Texto: TV por assinatura: DirecTV cobra tenente-coronel indevidamente Índice

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