A costureira Irene Joana da Conceição reclama de que os ônibus da linha 978J/10 (Voith-Terminal Princesa Isabel) levam muito tempo para partir. Para ela, a SPTrans não fiscaliza corretamente a linha. "A demora é de 40 a 60 minutos, e o veículo vem superlotado em horário de pico", afirma. "Quando chegamos ao final da linha, há uma fila de ônibus parados. Se reclamamos com o fiscal, ele fala que está em horário de jantar e que nada pode fazer."

Resposta: A SPTrans informou que, em julho, constatou problemas na linha em quatro de cinco inspeções feitas. A empresa de ônibus foi multada. Na última fiscalização, em 9 de agosto, a SPTrans diz não ter constatado problemas. O órgão afirmou que intensificará a inspeção para que o intervalo original da linha (12 a 15 minutos) seja respeitado.


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