São Paulo, segunda-feira, 12 de abril de 2004
 |
 |
|
Texto Anterior | Próximo Texto | Índice
CONSUMO Celular Claro de ator tem problema com caixa postal DA REPORTAGEM LOCAL No dia 22 de março deste ano, o ator Paulo Roberto Vasconcelos Jr. trocou seu aparelho com tecnologia TDMA da Claro, por um GSM da mesma marca. "No dia seguinte, comecei a receber chamadas de amigos e clientes dizendo que havia algo de errado com minha caixa postal." O leitor diz que, em vez de a secretária eletrônica ser acionada, uma gravação dizia que o telefone não possuía esse serviço. Ele diz que a Claro informou que os telefones GSM habilitados depois de 15 de março não conseguiam ter acesso à caixa postal e que não havia previsão para resolução do problema. "Na hora da compra, em nenhum momento fui informado dessa situação. Quando tentei voltar à antiga tecnologia, me disseram que não era possível. Fui informado de que, para ter novamente uma caixa postal, deveria comprar um novo celular com a tecnologia TDMA", afirmou o ator. (FERNANDA NAGATOMI) Resposta A Claro informa que entrou em contato com o leitor, que, por sua vez, confirmou o funcionamento normal da caixa postal de seu celular. Veja mais casos em www.folha.com.br/acidadeesua Texto Anterior: Moacyr Scliar: Pobre Pequeno Príncipe, perdido em pérfido planeta Próximo Texto: TV por assinatura: Analista reclama de quedas de sinal da operadora TVA Índice |
|
|