DA REPORTAGEM LOCAL

Tatiana Kristine Cassola dos Santos reclama do atendimento médico no hospital Modelo, um dos credenciados pelo convênio médico Samcil. Ela disse que seu noivo quebrou o tornozelo e foi até a unidade buscar atendimento, mas que o ortopedista de plantão não foi até o hospital porque era noite.
"Meu noivo caiu da escada e quebrou o tornozelo. Ligamos para o atendimento ao cliente da Samcil e fomos orientados a seguir para o Hospital Modelo. Lá fizemos os exames e o raio-X, que constataram a fratura, mas, mesmo assim, o médico não apareceu e orientou meu noivo a voltar no dia seguinte."
Segundo Tatiana, o ortopedista informou, por telefone, que, por não se tratar de um caso de fratura exposta e nem de cirurgia, o paciente poderia esperar. "Ele sentiu dores a noite inteira."
No dia seguinte, o paciente foi até um hospital público, onde ficou constatada a necessidade da cirurgia. "Quero saber para que serve o convênio médico. Não seria caso de negligência médica?", diz.


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